“Een samenwerking valt en staat met vertrouwen,” zegt Finn Sölner. En dat vertrouwen vormt de kern van zijn jonge onderneming Trust & Tailor B.V. Opgeleid binnen het bedrijf van zijn vader, maar inmiddels zelfstandig ondernemer. Als 22-jarige ondernemer timmert hij stevig aan de weg. Jong, ambitieus en met een opvallend volwassen visie op service, duurzaamheid en de toekomst van de branche.
Van keukentafel tot eigen merk
Finn groeide op tussen de paaseieren en kerstpakketten. “Ik mocht vanaf de (door)start van EcoGiving al meelopen,” vertelt hij. “Daar leerde ik de basis: luisteren naar klanten, afspraken nakomen en nooit iets beloven wat je niet waar kunt maken.”
Na zes jaar meedraaien bij EcoGiving en later EcoWear besloot hij in 2025 de sprong te wagen. Met een knipoog naar zijn familiewapen ontstond Trust & Tailor – een naam die zowel zijn persoonlijke waarden als zijn manier van werken samenvat.
“Trust staat voor vertrouwen. Dat klanten iets over de schutting kunnen gooien met de gedachte: het komt goed. Tailor verwijst naar vakmanschap. Maatwerk, maar vooral meedenken: hoe vertalen we iemands identiteit naar kleding of textiel? Van uitstraling tot draagcomfort.”
Meer dan bedrijfskleding
Hoewel de naam anders doet vermoeden, beperkt Trust & Tailor zich niet tot bedrijfskleding. “Wij helpen niet alleen bedrijven, maar ook kledingmerken,” zegt Finn. “Wij ondersteunen (nieuwe) kledingmerken bij hun productie.”
Trust & Tailor werkt hiervoor samen met verschillende fabrieken in China, Turkije, Portugal, Tsjechië en Polen. “Vaak begint dit bij een T-shirt van Stanley/Stella, wat uitgroeit tot een custom made kledinglijn uit Portugal. Wij begeleiden dit soort trajecten en adviseren merken wanneer ze kunnen overstappen naar custom made producties — met eigen snit, labels en voorraad. Zelf sourcen is namelijk erg complex.”
De klassieke weg werkt nog steeds
In een tijd waarin start-ups met dikke marketingbudgetten de markt overspoelen, begon Finn bewust bescheiden. “Ik had geen groot startkapitaal. Geen geld voor advertenties of dure campagnes. Dus ik ben gewoon gaan bellen en op pad gegaan met een mobiele showroom. Old school, ja. Maar het werkt.”
Zijn klantenkring bouwde hij grotendeels zelf op. “Ik heb met mijn vader en zijn compagnon afgesproken dat ik geen bestaande klanten actief zou benaderen. Dus ik moest echt from scratch beginnen. Vanaf de dag dat ik voor mezelf begon, wist mijn netwerk mij te vinden. En eerlijk? Dat overviel me. In mijn hoofd klonken vragen als: blijft dit? En is dit na drie maanden nog zo? Nu, acht maanden later, kan ik vol overtuiging zeggen: JA!”
Vandaag de dag plant hij zijn bezoeken gerichter. “Ik weet precies wie ik wil spreken en wat ik meeneem. Alles hangt nu netjes in mijn showroom en de bus vul ik per afspraak. Dat scheelt een hoop gesjouw met rekjes,” lacht hij.
Van Breukelen tot Bangladesh
Qua leveranciers kiest Finn bewust voor kwaliteit en betrouwbaarheid. “Ik werk veel met Stanley/Stella, New Wave en ID Identity. De samenwerking met deze bedrijven durf ik heel goed te noemen. Ook heb ik een goede samenwerking met Houweling. Zij vertegenwoordigen zo’n zeventig merken, waardoor ik flexibel kan inkopen zonder overal losse contracten te hebben.”
Zijn aanpak is nuchter: “Ik heb geleerd om niet te snel gouden bergen te beloven. Eerst leveren, dan praten over groei. Dat voorkomt teleurstelling — bij leveranciers én bij jezelf.”
Tussen traditie en technologie
Wat Trust & Tailor onderscheidt, is volgens Finn de balans tussen menselijk contact en digitale efficiëntie. “Ik ben geen HelloPrint waar alles volledig online gaat, maar ook geen ouderwets bedrijf dat alleen via de telefoon werkt. Ik zit er precies tussenin.”
De webshop biedt de mogelijkheid om kleding volledig online te configureren — borstlogo, positie, aantallen, betaling — maar klanten kunnen evengoed gewoon mailen of bellen. “Sommige klanten willen zonder gezeur online bestellen, terwijl anderen willen dat ik langskom. Ik wil beide groepen kunnen bedienen. Dat zie ik als de toekomst: hybride service.”
Klanten die begrijpen wat waarde is
Zijn ideale klant? “Een bedrijf dat inziet dat kleding onderdeel is van het visitekaartje. Dat begrijpt dat kwaliteit, pasvorm en uitstraling invloed hebben op hoe medewerkers zich voelen en presenteren.”
Daarom richt Finn zich liever op bedrijven met 25 tot 100 dragers dan op massaprojecten. “Ik wil met de beslisser aan tafel zitten. Mijn onderscheidende vermogen is niet prijs, maar service, kennis en kwaliteit. Klanten die dat snappen, zijn mijn ideale klant.”
Hij noemt een voorbeeld uit de elektrotechniek. “Sommige bedrijven kiezen nog steeds polyester kleding, omdat dit goedkoper is. Maar polyester is statisch en smelt bij hitte — levensgevaarlijk. Dan zeg ik gewoon: dat doe ik niet. Wij werken niet voor bedrijven die concessies doen aan iemands veiligheid voor een paar euro minder.”
Duurzaamheid: van modewoord naar mindset
Met een achtergrond bij EcoWear komt duurzaamheid vanzelf ter sprake. “Het is een containerbegrip geworden,” zegt Finn. “Iedereen roept het, maar weinig mensen kijken naar de inhoud.”
Hij heeft de greenwashing van dichtbij meegemaakt. “We spraken een leverancier die vertelde dat hun gerecyclede polyester van petflessen kwam — maar die petflessen wel zelf maakte, puur om te kunnen zeggen dat het gerecycled was.”
Daarom kijkt Trust & Tailor verder dan alleen het materiaal. “Duurzaamheid zit in levensduur. Een T-shirt van biologisch katoen dat na drie maanden kapot is, is minder duurzaam dan een niet-biologisch T-shirt dat vijf jaar meegaat.”
Daarnaast biedt Trust & Tailor ook de mogelijkheid om ‘afgedragen’ textiel in te zamelen. Dan wordt gekeken of het gerepareerd, upcycled of recycled kan worden. “Wij proberen de kleding altijd eerst te repareren. Lukt dit niet, dan wordt de kleding up- of recycled. Dit doen wij samen met onder andere Sympany, die de kleding verwerkt tot pulp dat weer wordt gebruikt voor de automotive- of meubelindustrie.”
UPV en realisme
Finn volgt de ontwikkelingen rond de Uitgebreide Producentenverantwoordelijkheid (UPV) op de voet. “Er is nog veel onduidelijk. Leveranciers rekenen soms een paar cent door als afvalbijdrage, maar een sluitend systeem ontbreekt. En logistiek is het bijna niet te doen. Als de overheid dit echt goed wil regelen, moet ze meewerken aan een nationaal inzamel- en verwerkingssysteem. Bedrijven kunnen dat niet alleen.”
Zijn toon is kritisch maar constructief. “Nederland doet veel, maar we slaan soms door. Regels veranderen te snel, subsidies verdwijnen, netcapaciteit zit vol. Dan haakt het MKB af. Ik geloof in duurzaamheid, maar het moet wél uitvoerbaar blijven.”
Jong, bevlogen en eigenwijs
Ondanks zijn jonge leeftijd runt Finn zijn bedrijf alsof hij al jaren meedraait. Hij heeft zijn eerste omzetdoel bijna gehaald. “Of ik er veel aan verdien weet ik nog niet,” lacht hij, “maar ik ben trots dat het loopt. Vanaf volgend jaar hoop ik mezelf een beetje salaris uit te keren.”
Daarnaast werkt hij aan een klantportaal-app waarmee bedrijven eenvoudig kunnen nabestellen. “Iedere klant krijgt zijn eigen omgeving met producten en prijzen. Even op de telefoon klikken en de order is geplaatst. Simpel, snel en servicegericht.”
Vertrouwen als fundament
De naam Trust & Tailor blijkt meer dan een slimme vondst: het is een filosofie. “Zonder vertrouwen kun je niet bouwen,” zegt Finn. “Dat geldt voor klanten, leveranciers, maar eigenlijk voor iedereen. Ik wil dat mensen weten: als ze iets bij mij neerleggen, wordt het geregeld. En als er iets misgaat, dan los ik het op. Dat is wat ondernemen voor mij betekent.”
Hij neemt een slok koffie, kijkt even voor zich uit en besluit:
“Er zijn veel bedrijven die flink vernieuwen — soms iets te. Zo’n vernieuwing kan ook een generatie (of twee) uitsluiten. De andere kant is ook waar: bedrijven met een heel grijs beleid, die weigeren te innoveren, krijgen de nieuwe generatie ook niet mee. Ik ben ervan overtuigd dat het antwoord in het midden ligt en dat er vooral gekeken moet worden naar de klant. Waar hebben zij behoefte aan? En daarin meebewegen. Kleding is emotie — een onderdeel van je identiteit. Wat mij betreft verdient dat meer dan een klik op ‘bestel nu’.”
